Ofte stillede spørgsmål
Hvordan fungerer LÙMEDOs modulsystem?
LÙMEDOs lysestager består af forskellige moduler i træ og metal, som du selv kan kombinere.
Du kan vælge mellem forskellige former, højder og farver og dermed skabe en lysestage, der passer til din personlige stil.
Modulerne skrues sammen ved hjælp af de medfølgende gevindstænger, så du nemt kan samle og ændre din lysestage.
Skal jeg selv samle min lysestage?
Ja. Alle LÙMEDOs lysestager leveres som separate moduler, som du selv samler.
Der medfølger en gevindstang til hvert modul. Delene skrues sammen i hånden.
Samlingen er enkel og giver dig mulighed for at ændre lysestagens udtryk, når du har lyst.
Kan jeg ændre eller udbygge min lysestage senere?
Ja, det er netop idéen bag LÙMEDO.
Du kan tilføje, fjerne eller udskifte moduler og på den måde ændre både højde, form og farvekombination.
Du behøver derfor ikke købe en helt ny lysestage, når du ønsker et andet udtryk.
Kan jeg kombinere alle farver og materialer?
Ja. Du kan kombinere vores forskellige træfarver og metalfinishes på tværs af modulsystemet.
Vælg eksempelvis lyst træ med messing for et varmt udtryk eller sort træ med sort metal for et mere minimalistisk design.
Hvilke materialer er lysestagerne fremstillet af?
Vores lysestager er fremstillet af nøje udvalgte træ- og metalmaterialer.
Træmodulerne fremstilles i ask og eg med forskellige overfladebehandlinger, mens metaldelene er fremstillet i rustfrit stål med en slidstærk PVD-overflade.
Træ er et naturmateriale, og der kan derfor forekomme mindre variationer i struktur og åretegning.
Kan jeg bruge både kronelys og fyrfadslys?
Ja. LÙMEDO har forskellige topmoduler, der er designet til henholdsvis kronelys og fyrfadslys.
Du vælger blot den top, der passer til den type lys, du ønsker at bruge.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at levere din ordre inden for 3–5 hverdage.
Når din ordre er afsendt, modtager du information om forsendelsen, så du kan følge din pakke.
Hvad koster levering?
Levering til pakkeshop koster 49 kr., mens levering til adresse koster 59 kr.
Ved køb over 799 kr. tilbyder vi gratis fragt.
De tilgængelige leveringsmuligheder vises ved betaling.
Kan jeg returnere min ordre?
Ja. Som privatkunde har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked inden for fristen. Du har derefter yderligere 14 dage til at sende varerne retur.
Du må undersøge produkterne, som du ville kunne i en fysisk butik. Eventuel værdiforringelse som følge af yderligere brug kan blive fratrukket tilbagebetalingen.
Læs mere på vores side Levering & retur.
Hvordan kontakter jeg LÙMEDO?
Har du spørgsmål til vores produkter, din bestilling eller modulsystemet, er du altid velkommen til at kontakte os.
Skriv til os på info@lumedo.dk, så hjælper vi dig gerne.